전통시장에서 결제할 때 종이 상품권을 매번 챙겨 다니지 않아도 되는 방법이 디지털 온누리상품권입니다. 디지털 온누리상품권 사용방법은 통합 앱을 한 번 설치하고 본인 인증과 계좌 등록을 마친 뒤 가맹점에서 카드형 또는 모바일 QR 두 가지 방식 가운데 하나로 결제하는 흐름으로 정리됩니다. 2025년 3월 출시된 통합 앱이라 카드형과 QR 결제를 한 곳에서 모두 사용할 수 있어 종전보다 한결 간편해졌습니다.
가입은 본인 명의 휴대폰만 가능하고, 본인 명의 계좌를 최대 10개까지 등록할 수 있어 자주 사용하는 결제 수단을 모두 연결해 두면 매번 새로 등록할 필요가 없습니다. 충전 후 가맹점에서 결제하면 자동으로 잔액에서 차감됩니다.
디지털 온누리상품권 사용방법 — 앱 설치와 회원가입
먼저 안드로이드 또는 아이폰에서 디지털온누리 사이트를 통해 앱 안내를 확인하거나 Google Play 또는 App Store에서 “디지털 온누리상품권”을 검색해 앱을 받습니다.
앱을 실행하면 회원가입 화면이 나타납니다. 가입은 본인 명의 휴대폰만 가능합니다. 가족 명의 휴대폰으로는 가입이 막혀 있고, 본인 명의 휴대폰 번호로 인증을 거쳐야 회원가입이 완료됩니다.
가입 후 본인 명의 계좌를 등록합니다. 한 번에 여러 개를 등록할 수 있어 자주 쓰는 은행 계좌를 모두 연결해 두면 충전 시 매번 계좌를 새로 입력할 필요가 없습니다. 본인 명의 계좌만 등록 가능하므로 가족 계좌는 등록되지 않습니다.
충전 방법
회원가입과 계좌 등록이 끝나면 충전을 진행합니다. 앱 안의 충전 메뉴에서 등록한 계좌 가운데 하나를 선택하고 충전 금액을 입력하면 본인 명의 계좌에서 출금되어 디지털 온누리상품권 잔액으로 충전됩니다.
평소에는 충전 금액 그대로 잔액으로 적립되지만, 정부 할인 행사 기간에는 일정 금액을 충전하면 추가 잔액이 더해지는 경우가 있습니다. 명절 시기나 지역 경제 활성화 기간에 자주 진행되므로 일정을 확인해 두면 같은 충전으로 더 많은 잔액을 받을 수 있습니다.
월별 또는 연간 충전 한도가 있어 한 번에 너무 큰 금액은 충전되지 않습니다. 정확한 한도는 앱 안내에서 확인할 수 있고 정책에 따라 변동될 수 있습니다.
카드형 결제 — 일반 카드처럼 사용
카드형은 가맹점 결제 단말기에 결제하는 방식이라 일반 신용·체크카드와 사용 흐름이 같습니다. 사용하기 전에 앱 안에서 결제할 카드를 한 번 등록해 두면 됩니다.
가맹점에서 결제할 때는 매장 직원에게 카드 결제로 결제한다고 알리고, 등록한 카드를 단말기에 대거나 카드 번호로 결제합니다. 결제 금액이 디지털 온누리상품권 잔액에서 자동으로 차감되며, 결제 영수증은 일반 카드 결제 영수증과 같은 형태로 발급됩니다.
이 방식은 단말기를 갖춘 매장이라면 어디든 사용 가능해 가장 폭넓게 활용됩니다. 기존에 카드 결제에 익숙한 사용자에게 진입 장벽이 가장 낮은 방법입니다.
모바일 QR 결제 — 잔돈 걱정 없는 정확한 결제
모바일 QR 결제는 앱 안의 QR 결제 탭을 누르고 가맹점의 QR코드를 스캔한 뒤 결제 금액을 입력하는 방식입니다. 직접 금액을 입력하므로 잔돈 발생 없이 정확한 금액으로 결제됩니다.
QR코드는 보통 가맹점 카운터나 입구에 비치돼 있습니다. 휴대폰 카메라로 QR코드를 스캔하면 그 매장의 가맹점 정보가 앱 안에 자동으로 표시되고, 결제 금액 입력 화면이 이어집니다.
소액 결제나 세부 금액이 정해지지 않은 흥정 거래에서는 QR 결제가 카드형보다 편리합니다. 단말기가 없는 작은 매장에서도 QR코드만 있으면 결제할 수 있어 활용도가 넓습니다.
결제 내역 확인과 영수증
결제가 끝나면 앱 안의 결제 내역 메뉴에서 본인이 사용한 모든 거래를 확인할 수 있습니다. 일자, 가맹점명, 결제 금액이 한 줄씩 정리돼 있어 가계부 관리에도 활용 가능합니다.
가맹점 영수증은 별도로 발급되어 같이 보관해 두면 더 안전합니다. 결제 오류나 환불 요청 시에는 두 자료를 함께 제시하는 편이 빠른 처리에 도움이 됩니다.
소득공제는 별도 신청 없이 자동으로 적용됩니다. 본인 명의로 사용한 결제는 연말정산 자료에 자동 반영되어 최대 40%까지 공제 대상이 됩니다.
사용 시 자주 묻는 사항
잔액이 결제 금액보다 부족할 때는 디지털 온누리상품권 잔액으로 일부를 결제하고 나머지는 다른 결제 수단으로 보충하는 분할 결제가 가능합니다. 분할 결제는 가맹점이 단말기에서 지원해야 하므로 미리 문의하면 안전합니다.
환불은 가맹점 정책에 따릅니다. 디지털 온누리상품권으로 결제한 거래는 동일한 결제 수단으로 환불되어 본인 잔액으로 다시 적립됩니다.
요약
디지털 온누리상품권 사용방법은 앱 설치 → 본인 명의 휴대폰으로 회원가입 → 본인 명의 계좌 등록 → 충전 → 가맹점 결제(카드형 또는 QR)의 흐름으로 정리됩니다. 카드형은 일반 단말기 결제 방식이고, QR 결제는 가맹점 QR을 스캔하고 금액을 입력해 정확한 금액으로 결제하는 방식입니다.
본인 명의 계좌는 최대 10개까지 등록 가능하며, 결제 내역과 잔액은 앱 안에서 확인됩니다. 사용 금액은 최대 40% 소득공제 대상으로 자동 반영되므로 평소 전통시장과 지역 상점가를 자주 이용한다면 충전해 두고 사용하는 편이 합리적입니다.