부산은행 인터넷뱅킹 홈페이지에서는 입출금, 이체, 잔액 조회, 카드 거래, 대출 신청 같은 다양한 금융 업무를 영업점 방문 없이 처리할 수 있습니다. PC 웹브라우저와 모바일 앱 양쪽에서 같은 본인 계정으로 접속할 수 있고, 회원 가입 후 본인 인증을 거치면 24시간 거래가 가능합니다.
처음 사용하는 분이라면 PC 인터넷뱅킹과 모바일 앱이 분리되어 운영된다는 점, 공동인증서 또는 간편 인증으로 로그인이 가능하다는 점을 알아 두면 다음 사용이 매끄럽습니다. 가입 절차와 자주 활용되는 기능을 한 번 정리해 두면 거래 시간이 한결 줄어듭니다.
부산은행 인터넷뱅킹 시작하기
부산은행 인터넷뱅킹을 처음 사용하려면 다음 두 가지 가운데 하나를 거치면 됩니다.
첫째 방법은 PC 인터넷뱅킹 가입입니다. 부산은행 공식 홈페이지에 접속한 뒤 인터넷뱅킹 가입 메뉴를 선택해 본인 정보 입력과 본인 인증을 마치면 가입이 완료됩니다.
둘째 방법은 모바일 앱을 통한 비대면 가입입니다. 만 19세 이상 대한민국 국민이라면 BNK부산은행 모바일뱅킹 앱에서 회원 가입부터 계좌 개설까지 한 번에 영업점 방문 없이 처리할 수 있습니다.
가입 후에는 PC와 모바일 어느 환경에서든 같은 본인 계정으로 로그인이 가능합니다. 본인이 자주 쓰는 환경을 메인으로 두고 다른 환경은 보조로 활용하는 방식이 일반적입니다.
로그인 방식과 인증 수단
부산은행 인터넷뱅킹은 다음 인증 수단을 지원합니다.
공동인증서(옛 공인인증서)는 가장 보편적인 로그인 수단입니다. 본인이 다른 은행 인터넷뱅킹에서 발급받은 공동인증서를 부산은행에서도 등록해 사용할 수 있고, 부산은행에서 직접 발급받을 수도 있습니다.
홈페이지 회원 로그인은 본인 아이디와 비밀번호로 진입하는 방식입니다. 모든 거래에 사용할 수 있는 것은 아니고 단순 조회 위주로 활용됩니다.
모바일 앱에서는 생체 인증(지문·얼굴·홍채)과 간편 비밀번호 로그인이 지원됩니다. 본인 휴대전화에 한 번 등록해 두면 매번 공동인증서 비밀번호를 입력하지 않아도 곧장 로그인이 되어 사용 부담이 적습니다.
본인 휴대전화에서 PC로 또는 PC에서 휴대전화로 공동인증서를 옮기는 인증서 복사 기능도 사이트 안에 마련되어 있습니다. 본인이 두 환경을 모두 사용한다면 같은 인증서를 양쪽에 등록해 두면 됩니다.
모바일뱅킹 앱 핵심 기능
BNK부산은행 모바일뱅킹 앱은 안드로이드와 아이폰 양쪽에 제공됩니다. 본인이 자주 활용하는 기능은 다음과 같습니다.
본인 계좌 잔액과 거래 내역 조회는 같은 화면에서 즉시 확인할 수 있습니다. 본인이 자주 거래하는 사람을 즐겨찾기로 등록해 두면 다음 이체 시 한 번의 터치로 곧장 이체가 진행됩니다.
위젯뱅킹은 앱을 실행하지 않고도 휴대전화 홈 화면에서 본인 잔액과 최근 거래 내역을 곧장 확인할 수 있는 기능입니다. 자주 활용한다면 본인 휴대전화 홈 화면에 같은 위젯을 추가해 두면 사용 시간이 크게 줄어듭니다.
같은 앱에서 카드 거래 내역, 대출 잔액, 적금 만기일 같은 본인 금융 정보가 한 화면에 정리됩니다. 본인이 부산은행에서 여러 상품을 사용하는 경우라면 같은 앱이 본인 자산 관리 도구 역할도 함께 합니다.
옛 썸뱅크에서 인터넷뱅킹으로 통합
옛 썸뱅크 사용자라면 변경된 내용을 알아 두면 도움이 됩니다. 2022년 2월 28일자로 썸뱅크 앱이 폐지되었고, 기존 썸뱅크 모바일 통장의 조회 기능은 부산은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹으로 통합되었습니다.
옛 썸뱅크에 등록했던 계좌나 거래 내역은 같은 본인 명의로 부산은행 인터넷뱅킹에서 그대로 조회됩니다. 별도 이전 신청 없이 같은 계좌 정보가 시스템에 자동으로 연계되어 있습니다.
옛 썸뱅크 앱이 휴대전화에 그대로 남아 있다면 같은 앱을 삭제하고 BNK부산은행 모바일뱅킹 앱으로 새로 설치하는 편이 안전합니다. 같은 본인 계정으로 새 앱에 로그인하면 본인 계좌가 자동으로 표시됩니다.
자주 활용되는 거래 종류
부산은행 인터넷뱅킹에서 자주 활용되는 거래 종류는 다음과 같습니다.
- 본인 계좌 간 이체와 다른 은행 계좌로 이체
- 자동이체 등록과 변경(통신비·관리비·공과금)
- 정기예금·적금 가입과 해지
- 신용카드와 체크카드 사용 내역 조회
- 대출 한도 조회와 신청
- 외환 송금
- 공과금 납부
- 본인 명의 계좌의 거래 내역 출력
매월 반복되는 거래라면 자동이체 등록 한 번으로 다음부터는 신경 쓰지 않아도 자동으로 처리됩니다. 통신비·관리비·공과금 같은 항목을 같은 사이트에서 한 번에 등록해 두면 가계 관리가 매끄럽습니다.
보안 점검과 사용 환경
본인 계좌의 안전을 위해 다음 보안 사항을 점검해 두면 좋습니다.
평소 사용하는 PC와 모바일 환경에 정식 보안 프로그램이 설치되어 있는지 한 번 확인하면 좋습니다. 부산은행 사이트 접속 시 보안 프로그램이 자동 안내되는 경우가 있어 안내를 따르면 됩니다.
본인 공동인증서 비밀번호는 본인만 알고 있는 형태로 유지해야 합니다. 다른 사람과 공유하지 않고 본인 휴대전화나 USB에만 보관하는 편이 안전합니다.
공용 PC나 가족이 함께 쓰는 컴퓨터에서는 사용 후 반드시 로그아웃하고 본인 인증서가 그 PC에 남지 않도록 점검합니다. 같은 환경에서는 자동 로그인 옵션을 꺼 두는 편이 안전합니다.
자주 묻는 질문
부산은행 인터넷뱅킹 가입에 영업점 방문이 필요한가요
만 19세 이상 대한민국 국민이라면 모바일뱅킹 앱을 통해 영업점 방문 없이 비대면으로 가입할 수 있습니다. 본인 신분증과 본인 명의 휴대전화만 있으면 같은 절차에서 회원 가입부터 계좌 개설까지 한 번에 처리됩니다.
다른 은행에서 발급받은 공동인증서를 사용할 수 있나요
타행 인증서를 부산은행 인터넷뱅킹에 등록하면 같은 인증서로 로그인과 거래가 가능합니다. 사이트의 타기관 인증서 등록 메뉴에서 본인 인증서를 등록하면 됩니다.
썸뱅크 앱이 사라졌는데 본인 계좌는 어떻게 확인하나요
옛 썸뱅크 사용자도 같은 본인 명의로 부산은행 인터넷뱅킹과 BNK부산은행 모바일뱅킹 앱에서 본인 계좌를 곧장 조회할 수 있습니다. 별도 이전 절차는 필요하지 않습니다.
모바일에서 생체 인증으로 로그인이 가능한가요
BNK부산은행 모바일뱅킹 앱은 지문·얼굴·홍채 인증과 간편 비밀번호를 모두 지원합니다. 본인 휴대전화에 한 번 등록해 두면 다음 로그인부터는 곧장 진입이 가능합니다.
고객센터는 어디로 문의하나요
부산은행 고객센터는 1588-6200 또는 1544-6200으로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 인터넷뱅킹 가입·이용 관련 문의를 받을 수 있습니다.
위젯뱅킹은 어떻게 설정하나요
모바일 앱 설정 메뉴에서 위젯 추가 옵션을 활성화한 뒤 휴대전화 홈 화면에서 BNK부산은행 위젯을 추가하면 됩니다. 본인이 자주 쓰는 잔액 조회와 이체 기능을 앱 실행 없이 곧장 사용할 수 있습니다.