일자리를 찾거나 직원을 구할 때 가장 먼저 떠올리는 공공 서비스가 워크넷입니다. 고용노동부와 한국고용정보원이 함께 운영하며, 일자리 검색부터 이력서 등록, 구직신청, 기업의 채용공고 등록까지 한 곳에서 처리할 수 있습니다. 민간 취업사이트와 달리 공신력 있는 공공 채용정보를 다루고, 구직자와 기업 모두 비용 없이 이용한다는 점이 특징입니다.
2024년 9월부터는 서비스 이름이 고용24로 바뀌고 주소도 work24.go.kr로 이동했습니다. 흩어져 있던 여러 고용 서비스가 하나로 묶이면서, PC는 물론 스마트폰과 태블릿에서도 같은 계정으로 이용할 수 있게 되었습니다. 어떤 메뉴에서 채용정보를 찾고 어떻게 구직·구인을 등록하는지 순서대로 살펴보겠습니다.
고용24로 통합된 워크넷
워크넷은 1998년부터 운영되어 온 공공 취업정보 사이트입니다. 2024년 9월 23일 이름이 고용24로 바뀌었고, 워크넷·고용보험·직업훈련·국민취업지원제도·외국인고용 등 아홉 개 서비스가 하나의 사이트로 합쳐졌습니다. 기존 워크넷 회원은 별도 이전 절차 없이 같은 아이디로 로그인해 그대로 쓸 수 있습니다.
통합의 가장 큰 장점은 한 번의 로그인으로 여러 서비스를 이어서 처리할 수 있다는 점입니다. 일자리 검색과 이력서 등록은 물론 실업급여 신청, 내일배움카드, 국민취업지원제도까지 같은 사이트에서 연결됩니다. 기업은 인재 검색과 채용공고 등록, 이직확인서 작성, 외국인 고용 허가 절차 등을 이용할 수 있습니다.
홈 화면 위쪽에는 개인과 기업을 고르는 선택 탭이 있고, 가운데 통합검색창 아래로 취업준비, 일자리 찾기, 훈련 역량 강화, 실업·육아휴직 버튼이 배치되어 있습니다. 찾으려는 서비스 이름을 검색창에 바로 입력해도 해당 화면으로 넘어갑니다.
워크넷 채용정보 검색
구직자가 일자리를 찾을 때는 채용정보 메뉴의 일자리 찾기를 사용합니다. 희망 지역과 직종을 먼저 지정한 뒤 경력 여부, 고용 형태, 임금, 근무시간 같은 조건을 더하면 원하는 공고로 범위를 좁힐 수 있습니다. 공공 채용정보뿐 아니라 일부 민간 취업사이트와 지자체 일자리 공고도 함께 검색됩니다.
공고를 누르면 담당 업무, 근무지, 급여, 정규 근무시간, 지원 자격, 접수 마감일이 상세 화면에 나옵니다. 관심 가는 공고는 스크랩 기능으로 따로 모아 두고, 마감이 가까운 순서대로 검토하면 놓치는 공고를 줄일 수 있습니다. 조건 검색은 워크넷 홈페이지에 접속해 로그인하지 않아도 이용할 수 있어, 먼저 일자리 분위기를 둘러본 뒤 등록을 진행해도 됩니다.
로그인 상태에서는 직업심리검사와 채용 박람회 정보도 함께 볼 수 있습니다. 맞춤형 서비스 추천 기능이 열려 있어, 등록해 둔 희망 조건과 가까운 공고를 우선 보여 줍니다.
워크넷 구직신청과 이력서 등록
일자리에 지원하려면 먼저 이력서를 등록하고 구직신청을 해 둬야 합니다. 회원가입 또는 로그인 후 이력서 등록 메뉴에서 인적사항, 학력, 경력, 자격증을 입력합니다. 이어 구직신청 관리 메뉴에서 원하는 직종, 희망 근무지역, 근무형태, 희망급여를 입력하면 구직신청이 완료됩니다.
구직신청은 실업급여를 받을 때 요구되는 구직활동의 바탕이 되므로, 일자리를 찾는 중이라면 미리 등록해 두는 편이 좋습니다. 온라인 지원이 가능한 공고는 상세 화면의 입사지원 버튼을 누르면 저장해 둔 지원서가 자동으로 연동되고, 자기소개서는 공고에 맞춰 수정할 수 있습니다.
접수를 마친 뒤에는 마이페이지의 입사지원관리에서 접수 내역과 기업의 서류 확인 여부를 조회할 수 있습니다. 지원 전에는 공고에 제시된 학력·경력·자격증·근무 형태 조건을 충족하는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다.
워크넷 구인신청 등록
직원을 구하려는 기업이나 사업주는 구인회원으로 가입한 뒤 구인신청을 등록합니다. 사업자 정보를 확인하는 절차를 거쳐 가입하고, 마이페이지의 구인신청 등록 메뉴에서 구인신청서를 작성합니다. 모집인원, 근무조건, 직무 설명을 입력해 등록하는 방식입니다.
사업자등록증은 관할 고용센터에 팩스로 보내거나 온라인으로 첨부합니다. 관할 센터에서 급여·직종·법규 위반 여부를 확인하는 인증 절차가 있어, 보통 1~2일 뒤 완료되면 채용정보로 공개됩니다. 구인공고는 무료로 등록하며 기간이 끝나면 연장할 수 있습니다.
인터넷 신청이 어려운 경우에는 사업자등록증을 가지고 관할 고용센터, 새일센터, 일자리센터를 방문해 신청할 수 있습니다. 등록 이후에는 인재 검색 기능으로 조건에 맞는 구직자를 찾아볼 수 있습니다.
고용24 앱 다운로드
이동 중이거나 PC가 없을 때는 고용24 모바일 앱으로 같은 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱에서도 채용정보 검색, 이력서 관리, 구직·구인 신청, 실업급여 관련 기능을 PC와 동일하게 쓸 수 있고, 모바일웹 m.work24.go.kr로 접속해도 됩니다.
안드로이드 사용자는 Google Play에서 다운로드해 설치할 수 있습니다. 아이폰 사용자는 App Store에서 다운로드 메뉴에서 고용24 앱을 받으면 됩니다. 두 앱 모두 한국고용정보원이 제공하는 공식 앱입니다.
설치 후에는 간편인증으로 로그인해 두면 지원 현황과 관심 공고를 알림으로 확인하기 편합니다.
워크넷 무료 이용과 지역별 일자리
워크넷은 구직자와 구인 기업 모두 비용 없이 이용하는 공공 서비스입니다. 이력서 등록, 구직신청, 채용공고 등록, 인재 검색까지 수수료가 붙지 않으며, 별도의 요금을 요구하는 곳이 있다면 공식 서비스가 아닙니다. 공식 주소는 work24.go.kr 한 곳이라는 점을 기억해 두면 혼동을 줄일 수 있습니다.
지역을 기준으로 일자리를 찾는 수요도 많습니다. 대구, 부산, 경기, 광주, 인천, 울산, 대전처럼 근무를 원하는 지역을 검색 조건에 넣으면 해당 지역 공고만 모아 볼 수 있습니다. 거주지나 통근 가능한 범위를 먼저 정해 두면 검색 결과를 훨씬 효율적으로 추릴 수 있습니다.
이용 중 막히는 부분이 있으면 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350)에서 도움을 받을 수 있습니다. 구직과 구인 어느 쪽이든 조건을 미리 정리해 두고 접속하면 등록과 검색을 한 번에 마칠 수 있습니다.