인천공항 스마트패스는 여권과 안면 정보, 탑승권을 사전에 등록하여 공항 이용 시 별도의 신분증이나 탑승권을 꺼낼 필요 없이 얼굴 인증만으로 출국장과 탑승구를 통과할 수 있는 첨단 서비스입니다. 이 시스템은 여행객의 생체 정보를 디지털 ID로 변환하여 수속 시간을 획기적으로 단축시키고, 비대면 절차를 통해 보안성과 편의성을 동시에 높이는 것을 목적으로 도입되었습니다.
서비스 이용을 위해서는 사전에 전용 모바일 애플리케이션이나 공항 내 셀프체크인 키오스크 등을 통해 스마트패스 ID를 생성해야 합니다. 등록된 안면 정보인 스마트패스 ID는 한 번 등록하면 5년 동안 유효하여, 여권을 재발급받지 않는 이상 해당 기간 동안 반복적으로 사용할 수 있습니다. 다만, 실제 출국을 위해서는 매 여행 시마다 해당 항공편의 탑승권 정보를 ID에 연결하는 등록 절차가 필수적으로 요구됩니다.
현재 이 서비스는 인천국제공항 제1여객터미널과 제2여객터미널 모두에서 운영되고 있습니다. 출국장 진입 시에는 이용하는 항공사와 관계없이 서비스를 등록한 모든 여객이 전용 라인을 이용할 수 있으나, 항공기 탑승 게이트에서는 사전에 협약된 참여 항공사의 승객만 이용이 가능하므로 사전에 이용 가능 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 스마트패스 앱을 통한 등록 방법은 어떻게 되나요?
스마트패스 서비스를 이용하기 위해서는 가장 먼저 전용 모바일 애플리케이션을 설치하고 ID를 등록해야 합니다. 앱을 설치한 후에는 앱의 안내에 따라 여권의 전자 칩을 스캔하고 얼굴을 촬영하여 안면 정보를 등록하는 절차를 거칩니다. 이 과정이 완료되면 인천공항 스마트패스 등록이 완료되어 5년간 유효한 ID가 생성됩니다.
ID 생성 후에는 출국 시마다 탑승권을 등록해야 서비스를 이용할 수 있습니다. 모바일 탑승권이나 종이 탑승권의 바코드를 스캔하여 등록할 수 있으며, 이 과정은 공항에 도착하기 전 집에서도 미리 진행할 수 있어 편리합니다. 안드로이드와 iOS 운영체제를 모두 지원하며, 아래 링크를 통해 공식 앱을 다운로드할 수 있습니다.
- Google Play: Google Play
- App Store: App Store
Q. 어린이나 유아도 서비스를 이용할 수 있나요?
스마트패스 서비스는 만 7세 이상부터 이용이 가능합니다. 만 7세 미만의 아동은 얼굴 인식을 통한 자동 출입국 심사나 탑승이 제한되므로, 기존과 동일하게 유인 심사대와 일반 탑승구를 이용해야 합니다. 인천공항 스마트패스 어린이 등록 시에는 나이 요건을 반드시 확인해야 하며, 만 14세 미만의 아동은 개인정보 보호법에 따라 법정대리인의 동의 절차가 추가로 필요합니다.
14세 미만 아동의 등록을 위해서는 보호자가 본인의 앱에서 ‘가족 추가’ 기능을 이용하거나, 아동 명의의 단말기에서 보호자 인증을 거쳐 등록을 진행해야 합니다. 등록 절차는 성인과 동일하게 여권 스캔과 안면 등록 순으로 이루어지며, 등록이 완료되면 성인 보호자와 함께 전용 라인을 이용하여 빠르게 출국 수속을 밟을 수 있습니다.
Q. 제1여객터미널에서 이용 가능한 항공사는 어디인가요?
출국장 진입은 항공사와 무관하게 모든 등록 승객이 스마트패스를 이용할 수 있지만, 탑승 게이트에서의 안면 인식 탑승은 참여 항공사에 한해 제공됩니다. 인천공항 1터미널 스마트패스 이용이 가능한 참여 항공사는 아시아나항공, 제주항공, 이스타항공, 에어프레미아, 티웨이항공, 에어서울 등 국내 항공사를 비롯해 캐세이퍼시픽항공, 에바항공, 싱가포르항공, 루프트한자 등이 있습니다.
참여 항공사는 단계적으로 확대될 예정이므로, 출발 전 해당 항공사가 서비스 대상인지 확인하는 것이 좋습니다. 만약 이용하는 항공사가 참여 항공사가 아니라면, 출국장 보안검색대 진입까지만 스마트패스를 이용하고 탑승구에서는 기존 방식대로 여권과 탑승권을 제시해야 합니다. 또한 인천공항 1터미널 스마트패스 구역은 해당 항공사들이 배정받은 일부 게이트로 한정될 수 있으므로 현장 안내를 참고해야 합니다.
Q. 제2여객터미널의 참여 항공사와 이용 위치는 어떻게 되나요?
제2여객터미널 역시 출국장 진입 시에는 모든 등록 여객이 전용 게이트를 이용할 수 있습니다. 탑승구에서 인천공항 2터미널 스마트패스 서비스를 지원하는 항공사는 대한항공, 진에어, 델타항공입니다. 이들 항공사를 이용하는 승객은 탑승 게이트에서도 여권이나 탑승권 제시 없이 얼굴 인증만으로 비행기에 탑승할 수 있어 수속 시간을 크게 줄일 수 있습니다.
인천공항 2터미널 스마트패스 위치는 참여 항공사가 주로 사용하는 탑승 게이트에 설치되어 있으며, 바닥이나 게이트 입구에 스마트패스 전용 라인이 별도로 표시되어 있어 쉽게 찾을 수 있습니다. 다만 기기 오류나 무작위 신분 확인 절차가 진행될 수 있으므로, 서비스 이용객이라 하더라도 여권과 탑승권은 반드시 기내에 소지하고 탑승해야 합니다.
Q. 등록한 정보의 유효기간과 이용 가능 시간은 언제인가요?
한 번 등록한 스마트패스 ID(여권 및 안면 정보)는 5년간 유효합니다. 따라서 여권 유효기간이 만료되어 재발급을 받지 않는 한, 5년 내에는 별도의 신분증 재등록 절차 없이 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 여권을 재발급받은 경우에는 변경된 여권 정보를 앱에 새로 등록해야 정상적인 이용이 가능합니다.
탑승권 정보는 매 비행 시마다 등록해야 하며, 인천공항 스마트패스 시간 규정에 따라 항공기 출발 30분 전까지는 등록을 완료해야 합니다. 대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공, 이스타항공, 에어서울 등 일부 항공사의 경우 모바일 체크인을 완료하면 탑승권 정보가 스마트패스 앱에 자동으로 연동되어 별도의 등록 과정 없이 편리하게 이용할 수 있습니다.
Q. 앱 설치가 어려운 경우 다른 등록 방법이 있나요?
스마트폰 사용이 익숙하지 않거나 앱 설치가 어려운 경우, 공항 현장에 설치된 셀프체크인 키오스크를 통해서도 등록이 가능합니다. 키오스크 메뉴에서 ‘안면등록하기’를 선택한 후 여권을 스캔하고 얼굴을 촬영하면 앱과 동일하게 ID가 생성됩니다. 이후 탑승권을 인식시키면 인천공항 스마트패스 등록 방법 중 하나인 현장 등록 절차가 완료됩니다.
또한 시중 은행 앱인 ‘KB스타뱅킹(국민지갑)’이나 ‘토스(해외여행)’ 메뉴를 통해서도 스마트패스 ID를 등록할 수 있습니다. 신한은행, 우리은행, 하나은행 앱과의 연계 서비스도 2025년 상반기 중에 오픈될 예정이어서, 별도의 전용 앱을 설치하지 않고도 평소 사용하는 금융 앱을 통해 간편하게 인천공항 스마트패스 서비스를 이용할 준비를 마칠 수 있습니다.
Q. 구체적인 서비스 이용 절차와 주의사항은 무엇인가요?
서비스 이용 절차는 ‘모바일 또는 셀프체크인을 통한 등록’ → ‘출국장 진입’ → ‘탑승’ 순으로 이루어집니다. 출국장 보안검색대 입구에 설치된 전용 게이트에서 카메라를 응시하면 문이 자동으로 열리며, 별도의 신분증 검사 없이 통과할 수 있습니다. 인천공항 스마트패스 위치를 미리 파악해두면 혼잡한 일반 대기줄을 피해 신속하게 이동할 수 있습니다.
서비스 이용 시 주의할 점은 스마트패스가 출국 수속을 간소화해주지만 여권과 탑승권을 대체하는 것은 아니라는 점입니다. 위탁 수하물 카운터나 면세품 인도장, 입국 심사 등에서는 여전히 실물 여권과 탑승권이 필요할 수 있습니다. 따라서 인천공항 스마트패스 사용법을 숙지하고 있더라도 공항 내에서는 항상 여권과 탑승권을 소지하고 다녀야 예상치 못한 상황에 대비할 수 있습니다.