출국 예정자가 면세 상품을 미리 구매하고 공항에서 수령할 수 있는 온라인 면세 서비스가 운영되고 있습니다. 롯데면세점 인터넷 쇼핑몰에서는 화장품, 패션, 주류, 식품, 디지털 제품 등 다양한 상품을 면세 가격으로 구매할 수 있으며, 출국 전에 인터넷으로 주문하고 지정된 인도장에서 수령하는 방식으로 이용됩니다. 환율 기준에 따라 원화 결제 금액이 달라지며, 면세 한도 내에서 구매가 가능합니다.
롯데면세점 인터넷 쇼핑몰은 회원 가입 후 이용할 수 있으며, 출국 항공편 정보와 여권 정보 입력이 필요합니다. 구매 완료 후에는 출국 당일 공항 인도장에서 상품을 수령하는 구조로 운영되며, 면세 한도와 반입 규정을 확인한 후 이용하는 것이 필요합니다. 아래에서는 이용 방법과 서비스 구성, 혜택 등을 순서대로 정리합니다.
이용 방법과 구매 절차
롯데면세점 인터넷 쇼핑몰은 회원 가입 후 로그인해야 이용할 수 있으며 비회원 구매는 불가능합니다. 상품 선택 후 장바구니에 담고 출국 항공편, 출국 날짜, 여권번호 등을 입력한 뒤 결제를 완료하면 주문이 완료됩니다. 이후 출국 당일 공항 면세품 인도장에서 상품을 수령하는 방식입니다.
이용 절차는 다음과 같은 순서로 진행됩니다.
- 회원가입 및 로그인
- 상품 검색 및 장바구니 담기
- 출국 정보 및 여권 정보 입력
- 결제 진행
- 출국 당일 공항 인도장에서 수령
면세 한도는 미화 800달러 이내이며, 주류는 1리터 이하 1병, 담배는 1보루, 향수는 60밀리리터 이내까지 반입이 허용됩니다. 한도를 초과하는 경우 세관 신고 후 관세가 부과됩니다.
상품 카테고리와 서비스 구성
롯데면세점 인터넷 쇼핑몰의 상품과 서비스는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며 자세한 내용은 롯데인터넷면세점 홈페이지에서 확인 가능합니다. 뷰티, 패션, 식품, 디지털 등 다양한 카테고리가 운영되며 일부 브랜드는 단독 입점 형태로 판매됩니다.
주요 상품 카테고리는 다음과 같습니다.
카테고리주요 상품뷰티스킨케어 메이크업 향수패션 잡화가방 지갑 슈즈 시계식품 건강건강식품 가공식품 주류디지털 리빙전자제품 헬스케어키즈 베이비완구 유아동 의류스포츠 레저골프용품 스포츠 의류 이 외에도 일정 시간 동안 할인 판매하는 타임딜, 실시간 판매 순위를 확인할 수 있는 베스트셀러, 균일가 상품 코너, 일본 직구 상품 구매 서비스 등이 운영됩니다.
할인 혜택과 멤버십 제도
롯데면세점 인터넷 쇼핑몰에서는 할인 이벤트와 멤버십 제도를 통해 추가 혜택을 받을 수 있습니다. 대표적으로 타임딜 할인, 브랜드 사은품 증정, 출석 체크 쿠폰 지급 등의 이벤트가 상시 운영됩니다.
멤버십 등급에 따라 추가 혜택이 제공되며, 구매 실적 기준으로 등급이 산정됩니다.
등급 기준혜택일반 회원기본 할인등급 회원추가 할인 쿠폰상위 등급최대 5000원 추가 혜택 등급은 일정 기간 구매 금액을 기준으로 산정되며, 등급이 높을수록 할인 쿠폰 및 추가 적립 혜택이 제공됩니다.
면세 한도와 수령 방법
롯데면세점 인터넷 쇼핑몰에서 구매한 상품은 출국 당일 공항 인도장에서 수령해야 하며, 국내에서 직접 배송받는 방식은 아닙니다. 인천국제공항 등 지정된 면세품 인도장에서 여권과 탑승권 확인 후 상품을 수령하게 됩니다.
면세 반입 기준은 다음과 같습니다.
구분면세 기준총 구매 한도800달러주류1리터 이하 1병담배200개비향수60밀리리터 기준을 초과하는 경우 세관 신고 후 관세 및 부가세가 부과되므로 구매 금액을 확인하는 것이 필요합니다.
자주 묻는 질문
Q. 롯데면세점 인터넷 쇼핑몰은 누구나 이용할 수 있습니까?
출국 예정자가 항공편 정보를 입력할 수 있는 경우 이용 가능합니다. 회원 가입 후 출국 정보와 여권 정보를 입력해야 구매가 가능하며, 출국 계획이 없는 경우 이용이 제한됩니다.
Q. 주문 후 언제 상품을 받을 수 있습니까?
상품은 결제 후 바로 배송되는 방식이 아니라 출국 당일 공항 면세품 인도장에서 수령하는 방식입니다. 인도장 운영 시간 내에 방문해야 수령이 가능합니다.
Q. 면세 한도를 초과하면 어떻게 됩니까?
면세 한도를 초과한 금액에 대해서는 세관 신고 후 관세와 부가세가 부과됩니다. 초과 구매 시 세금이 발생할 수 있으므로 구매 금액을 확인해야 합니다.
Q. 환율은 어떻게 적용됩니까?
결제 금액은 면세점에서 적용하는 당일 환율 기준으로 원화 금액이 계산됩니다. 환율 변동에 따라 동일 상품이라도 결제 금액이 달라질 수 있습니다.